Equipe administrative

L'équipe administrative est répartie en 3 unités :

  • Le service Ressources Humaines (sous la responsabilité du Directeur)
  • Le service comptabilité (sous la responsabilité de la Responsable des Affaires Financières)
  • Le service Gestion Administrative du Patient (GAP) (sous la responsabilité du Responsable GAP).

Ce service regroupe :

  • L'accueil
  • Le service des admissions/sorties
  • L'accueil des urgences
  • Le service PMSI/Facturation
  • Le service des archives

Ces services sont sous la responsabilité du Directeur, M. Cédric PLOTON.

L'accueil

L'accueil de la clinique est ouvert 24h/24, 7j/7.
Une hôtesse d'accueil est à votre écoute. Elle est à votre disposition pour tous renseignements et assure également le standard téléphonique.

Le service des admissions / sorties

Le service des admissions/sorties est ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 18h50.
Le week end, le service est transféré à l'accueil.Lors de votre admission, l'accueil vous remet un N° de confidentialité qui sera utilisé pour votre passage au bureau des entrées.
Le bureau des admissions assure l'entrée administrative du patient grâce notamment à la pièce d'identité
Lors de la sortie, la secrétaire se chargera de la clôture de votre dossier administratif.

L'accueil des urgences

L'accueil des urgences est ouvert  24h/24, 7j/7
Le bureau est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h45, le samedi de 9h00 à 16h00 et le dimanche de 11h00 à 18h00.
En dehors de ces horaires d'ouverture, l'accueil des urgences est assurée à l'accueil de l'établissement.

Le service PMSI – Facturation

Le service PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information) et facturation établit les factures de chaque patient à partir des données médicales du dossier. Il transmet également aux différents organismes payeurs la partie des frais qui leur incombe.

Le service archives

La secrétaire des archives assure la transmission du dossier médical unique dans le service concerné. Elle organise également le classement des dossiers et assure l'identito vigillance en collaboration avec le responsable GAP.

contenu modifié le 04/10/2016